Сохранить в закладки:
1.Пожалуйста, задавайте вопросы перед ценовое предложение
A.Вы бы сделали лед из морской, морской или пресной воды?
B.Где и когда машина будет установлена примерно? Температура окружающей среды и температура воды на входе?
C.Какой источник питания?
D.Какое применение произведенного чешуйчатого льда?
E.Какой режим охлаждения вы предпочитаете? Вода или воздух, испарительное охлаждение?
2.Установка и ввод в эксплуатацию
A.Устанавливается клиентами в соответствии с инструкциями, онлайн-инструкциями и видео-конференции ICESTA.
B.Установлен инженерами ICESTA.
C.ICESTA организует 1 ~ 3 инженера на основе проектов к установочным местам для окончательного наблюдения за всеми установками и ввода в эксплуатацию.
D.Клиентам необходимо предоставить местную гостиницу и билет в оба конца для наших инженеров и оплатить комиссионные. 100 долларов США на одного инженера в день.
E.Мощность, вода, монтажные инструменты и запасные части должны быть готовы до прибытия инженеров ICESTA.
3.Гарантии и технической поддержки
A. 1 год после даты коносамента.
B. Любой сбой произошел в течение периода из-за нашей ответственности, ICESTA будет поставлятьЗапасные части бесплатно.
C. ICESTA предоставляет полную техническую поддержку и обучение после установки и ввода в эксплуатацию оборудования.
D.Постоянная техническая поддержка и консультация на протяжении всего срока службы машин.
E.Более 25 инженеров для мгновенного послепродажного обслуживания и более 15 доступны для обслуживания за рубежом.
365 дней X 7Х 24 часов телефона/e-mail помощь
5 отказ требований, связанных с
A. Подробное описание неисправности требуется по факсу или по почте с указанием соответствующей информации об оборудовании и подробного описания неисправности.
B. Соответствующие фотографии необходимы для подтверждения отказа.
C. ICESTA engineering и команда послепродажного обслуживания проверят и формируют отчет о диагностике.
D. Дополнительные решения по доставке будут предложены клиентам в течение 24 часов после получения письменного описания и фотографий