• FAQ

 Q1. How to get the most suitable machine and best price 

 Please tell the material you want to working on? 

How to working on it?

What’s the MAX size of these material? (Length? Width? Thickness?)

Q2. Do you have the manual of the machine?

 Yes, we have

Q3. If we don’t know how to use the machine, can you teach us?

 Yes,we will ,if you come to China,we will offer you free training until you can use machine freely.And if you are busy ,we will have the special engineer to your country,but you need to bear some fee,like tickets and hotel and meal.

Q4. How about your after-sales service?

 We offer you 24 hours service phone, Skype, 10 hours with mail. 

Q5. How about your guarantee period?

One year and during the time, if you have any questions, we will solve it for free

Q6 How can I buy this machine from you?   (Very easy and flexible!)

1. Consult us about this product on line or by e-mail. 

2. Negotiate and confirm the shipping, payment methods and other terms. 

3. Send you the proforma invoice and confirm your order. 

4. Make the payment according to the method put on proforma invoice.

5. We prepare for your order in terms of the proforma invoice after confirming your full payment. And arrange the production. 

6. Send your order by air or by sea.